Comprendre
Les sujets que le chantier m'a forcée à apprendre : raccordement Enedis collectif, contrat clé en main, délais, pénalités.
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Consuel : qui le demande, et combien de temps ça prend ?
Attestation Consuel après une rénovation : qui la remplit, quand elle est obligatoire, combien de temps compter et pourquoi elle conditionne la mise en service.
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Le médiateur de la consommation est-il obligatoire ?
Litige avec une entreprise de travaux : le médiateur de la consommation est gratuit et obligatoire pour le professionnel. Quand et comment le saisir.
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Réception des travaux : pourquoi c'est le jour clé ?
La réception des travaux fait partir les garanties légales et fige ce qui est accepté. Comment la préparer, formuler des réserves et ne pas tout payer trop tôt.